Selamat Datang Di Halaman Resmi Desa Toto Utara
Heading Desa Toto Utara

Portal Informasi Resmi

Logo Desa Toto Utara

Selamat Datang Di Website
Desa Toto Utara

Menuju desa yang mandiri, inovatif, dan sejahtera. Temukan berbagai informasi layanan dan potensi desa kami di sini.

SELAYANG PANDANG​

Logo Kabupaten

Pemerintah Kab. Bone Bolango • Kec. Tilongkabila

Desa Toto Utara

Nomor SOP 3.1.1/SOP/2025
Tgl Pembuatan 10 Feb 2025
Tgl Revisi
Disahkan Oleh Kepala Desa
Standar Operasional Prosedur

Pelayanan Pengaduan Publik

Download Gambar Alur SOP

Dasar Hukum

  1. UU No. 25 Th 2009 ttg Pelayanan Publik.
  2. UU No. 6 Th 2014 ttg Desa.
  3. Permendagri ttg Standar Pelayanan Minimal.

Kualifikasi Pelaksana

  • Paham prosedur administrasi desa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik.
  • Mampu operasikan komputer.

Keterkaitan

  • SOP Pelayanan Informasi Publik.
  • SOP Ketertiban dan Keamanan Desa.

Perlengkapan

  • Komputer, Laptop & Printer.
  • Buku Register Pengaduan.
  • Jaringan Internet / Website.
âś“

Prosedur Pelayanan

No Uraian Kegiatan Pelaksana Mutu Baku
Pelapor Petugas Kades Kelengkapan Waktu Output
1 Menyampaikan pengaduan secara langsung/tertulis/online. Mulai Identitas & Bukti 10 Menit Laporan Masuk
2 Menerima, memverifikasi, dan mencatat pengaduan. Proses Buku Register 15 Menit Data Tercatat
3 Mengkaji laporan & merumuskan tindak lanjut / melapor ke Kades. Tindak Lanjut Koordinasi Berkas Laporan 1-3 Hari Keputusan
4 Menyampaikan jawaban/solusi kepada pelapor. Selesai Jawab Surat Jawaban 15 Menit Tanggapan Diterima

Peringatan Penting

Jika prosedur ini tidak dilaksanakan dengan baik, maka penyelesaian keluhan masyarakat akan terhambat dan dapat menurunkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap tata kelola Pemerintah Desa Toto Utara.

DESA TOTO UTARA

Desa Toto Utara merupakan salah satu desa yang terletak di Kecamatan Tilongkabila, Kabupaten Bone Bolango, Provinsi Gorontalo, Indonesia. Desa ini merupakan salah satu Desa Cantik 2024 dari Provinsi Gorontalo. Desa Cinta Statistik (Desa Cantik) adalah Program percepatan dari Badan Pusat Statistik dalam lingkup wilayah Desa/ Kelurahan/ Nagari/ Wilayah setingkatnya untuk meningkatkan kompetensi aparatur Desa dalam mengelola dan memanfaatkan data Desa sehingga Perencanaan Pembangunan Desa menjadi lebih tepat sasaran.

APARATUR DESA

Laman Survei - Desa Toto Utara

E - M A N D I R I

Layanan Mandiri

Layanan Mandiri Via Mail Adres adalah Layanan Untuk Masyarakat Asli Desa yang berada diluar Daerah. Dengan beberapa persyaratan yang sebelumnya harus dipenuhi.

Fasilitas Umum - Desa Toto Utara

Fasilitas Umum
Desa Toto Utara

Peta Desa

Fasilitas Lainnya

  • Perpustakaan
  • Ruang Restoratif
Fasilitas 1 Fasilitas 2
SOSIALISASI PENDAMPINGAN HUKUM
POSBANKUMDES Toto Utara Fasilitasi Penyelesaian Masalah Secara Kekeluargaan
POSBANKUMDES Toto Utara Mediasi Kasus Pencemaran Nama Baik, Kedepankan Restorative Justice
Desa Toto Utara Sukses Mediasi Sengketa Kepemilikan Sawah Tanah Budel
Peningkatan Index Desa

Kejaksaan Negeri Bone Bolango Gelar Sosialisasi Pendampingan Hukum Pengelolaan Dana Desa Tahun 2025Bone Bolango – Kejaksaan Negeri Bone Bolango melaksanakan kegiatan Sosialisasi Pendampingan Hukum Pengelolaan Dana Desa Tahun Anggaran 2025

//
July 31, 2025

Toto Utara, Bone Bolango – Pos Bantuan Hukum Desa (POSBANKUMDES) Desa Toto Utara, Kecamatan Tilongkabila, Kabupaten Bone Bolango, menunjukkan peran aktifnya dalam mewujudkan keadilan restoratif di tingkat desa. Kegiatan yang

//
July 18, 2025

Toto Utara, Bone Bolango – Pos Bantuan Hukum Desa (POSBANKUMDES) Desa Toto Utara, Kecamatan Tilongkabila, Kabupaten Bone Bolango, sekali lagi berfungsi sebagai forum penyelesaian sengketa di luar pengadilan. Kali ini,

//
July 17, 2025

 Toto Utara, Bone Bolango – Pemerintah Desa Toto Utara, Kecamatan Tilongkabila, Kabupaten Bone Bolango, kembali menunjukkan efektivitasnya dalam menyelesaikan sengketa masyarakat melalui jalur mediasi. Kali ini, permasalahan yang berhasil dimusyawarahkan adalah

//
July 16, 2025

Pemdes Toto Utara Lakukan Pengisian Data Indeks DesaToto Utara – Pemerintah Desa Toto Utara tengah melakukan pengisian data Indeks Desa, sebuah instrumen yang digunakan pemerintah untuk mengukur status perkembangan suatu

//
May 16, 2025

RECENT UPDATE

INFORMASI LAINNYA

Info Grafis Perubahan APBDES 2025 - Desa Toto Utara
Logo Desa Toto Utara

Transparansi Anggaran Desa

Perubahan APBDES 2025

SURPLUS / (DEFISIT)

Menjadi

Rp 100.468.506,00

Bertambah 151.000.000,00

TOTO UTARA, 06 NOVEMBER 2025

Tertanda,

Pemerintah Desa Toto Utara