Selamat Datang Di Halaman Resmi Desa Toto Utara
Heading Desa Toto Utara - Fullframe

Portal Informasi Resmi

Logo Desa Toto Utara

Selamat Datang Di Web Desa Toto Utara

Menuju desa yang mandiri, inovatif, dan sejahtera. Temukan berbagai informasi layanan dan potensi desa kami di sini.

SELAYANG PANDANG​

Logo Kabupaten

Pemerintah Kab. Bone Bolango • Kec. Tilongkabila

Desa Toto Utara

Nomor SOP 3.1.1/SOP/2025
Tgl Pembuatan 10 Feb 2025
Tgl Revisi
Disahkan Oleh Kepala Desa
Standar Operasional Prosedur

Pelayanan Pengaduan Publik

Download Gambar Alur SOP

Dasar Hukum

  1. UU No. 25 Th 2009 ttg Pelayanan Publik.
  2. UU No. 6 Th 2014 ttg Desa.
  3. Permendagri ttg Standar Pelayanan Minimal.

Kualifikasi Pelaksana

  • Paham prosedur administrasi desa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik.
  • Mampu operasikan komputer.

Keterkaitan

  • SOP Pelayanan Informasi Publik.
  • SOP Ketertiban dan Keamanan Desa.

Perlengkapan

  • Komputer, Laptop & Printer.
  • Buku Register Pengaduan.
  • Jaringan Internet / Website.

Prosedur Pelayanan

No Uraian Kegiatan Pelaksana Mutu Baku
Pelapor Petugas Kades Kelengkapan Waktu Output
1 Menyampaikan pengaduan secara langsung/tertulis/online. Mulai Identitas & Bukti 10 Menit Laporan Masuk
2 Menerima, memverifikasi, dan mencatat pengaduan. Proses Buku Register 15 Menit Data Tercatat
3 Mengkaji laporan & merumuskan tindak lanjut / melapor ke Kades. Tindak Lanjut Koordinasi Berkas Laporan 1-3 Hari Keputusan
4 Menyampaikan jawaban/solusi kepada pelapor. Selesai Jawab Surat Jawaban 15 Menit Tanggapan Diterima

Peringatan Penting

Jika prosedur ini tidak dilaksanakan dengan baik, maka penyelesaian keluhan masyarakat akan terhambat dan dapat menurunkan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap tata kelola Pemerintah Desa Toto Utara.

Selamat Datang
Di Desa Toto Utara

APARATUR DESA

Laman Survei - Desa Toto Utara
Section E-Mandiri

Inovasi Digital

E-Mandiri Desa Toto Utara

Layanan Mandiri Via Mail Adres diperuntukkan bagi masyarakat asli desa yang berada di luar daerah. Nikmati kemudahan administrasi cukup dari genggaman Anda.

Fasilitas Umum - Desa Toto Utara

Fasilitas Umum
Desa Toto Utara

Peta Desa

Fasilitas Lainnya

  • Perpustakaan
  • Ruang Restoratif
Fasilitas 1 Fasilitas 2
Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Bone Bolango Gelar Verifikasi Calon Penerima Bantuan Ternak Sapi di Desa Toto Utara
Kades Toto Utara Hadiri Peresmian Kantor Operasional Wilayah Kerja Gorontalo Kanwil Kemenham Suluteng
Pemdes Toto Utara Bersama Kejaksaan dan BPJS Ketenagakerjaan Gelar Sosialisasi Program JPP
Apel Kerja Lintas Sektor Kecamatan Tilongkabila Dirangkaikan dengan Momen Pisah Sambut Sekcam
Tingkatkan Kesehatan Masyarakat dan Cegah Stunting, Posyandu ILP Alamanda Desa Toto Utara Gelar Pelayanan Rutin Bulanan

BONE BOLANGO – Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kabupaten Bone Bolango melaksanakan kegiatan Identifikasi dan Verifikasi Calon Penerima dan Calon Lokasi (CPCL) Bantuan Ternak Sapi yang bertempat di Desa Toto

/
July 23, 2026

BONE BOLANGO – Kepala Desa Toto Utara turut serta menghadiri agenda Peresmian Kantor Operasional Wilayah Kerja Gorontalo Kanwil Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenham) Sulawesi Tengah.Kehadiran jajaran Pemerintah Desa

/
July 15, 2026

BONE BOLANGO – Pemerintah Desa Toto Utara bekerja sama dengan pihak Kejaksaan dan BPJS Ketenagakerjaan menggelar kegiatan Sosialisasi Program Jaksa Pelindung Pekerja (JPP) di Desa Toto Utara, Kecamatan Tilongkabila, Kabupaten

/
July 15, 2026

BONE BOLANGO – Pemerintah Kecamatan Tilongkabila bersama jajaran Pemerintah Desa Toto Utara dan unsur Lintas Sektor se-Kecamatan menggelar kegiatan Apel Kerja yang dirangkaikan dengan Acara Pisah Sambut Sekretaris Kecamatan (Sekcam).Kegiatan

/
July 9, 2026

BONE BOLANGO – Pos Pelayanan Terpadu (Posyandu) Integrasi Layanan Primer (ILP) Alamanda Desa Toto Utara kembali menggelar kegiatan pelayanan kesehatan dasar rutin bulanan bagi masyarakat setempat. Kegiatan yang berlangsung konsisten

/
July 9, 2026

RECENT UPDATE

INFORMASI LAINNYA

Info Grafis Perubahan APBDES 2025 - Desa Toto Utara
Logo Desa Toto Utara

Transparansi Anggaran Desa

Perubahan APBDES 2025

TOTO UTARA, 06 NOVEMBER 2025

Tertanda,

Pemerintah Desa Toto Utara